93 302 05 82   tienda@atout-france.fr   Todos nuestros contactos           Cuenta usuario  
La Tienda de Francia te facilita tu viaje a Paris
Atención al cliente > Formulario de desistimiento
Este formulario le permite enviar su solicitud de desistimiento. Dispone de un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción de su pedido para enviar este formulario. Por favor, cumplimente este formulario con atención para facilitar el tratamiento de datos.
DIRECCIÓN
C/ Moià, 8
Edificio Institut Français
08006 - Barcelona
TELÉFONO
93 302 05 85

Horario julio y agosto:
De lunes a viernes de 9:00 a 14:30

Horario resto del año:
De lunes a jueves de 10:00 a 14:00 y de 15:00 a 17:30
Viernes de 9:30 a 15:00
E-MAIL
tienda@atout-france.fr
Nombre *
Apellidos *
Teléfono
E-Mail *
N° de pedido *
Fecha de pedido *
Fecha de entrega *
Motivo del desistimiento *
Producto(s) *
  • Envío del formulario: Puede rellenar el formulario en línea y le informaremos por email en cuanto lo hayamos recibido. También puede enviarnos este formulario por email, fax o por correo certificado, con su firma y la fecha de envío (dará fe la fecha del correo, del email o del fax).
  • Devoluciones: Dispone de un máximo de 14 días tras enviar su solicitud de desistimiento para enviar los productos que desea devolver. Los productos deberán devolverse en su estado original, incluido el embalaje.
  • Reembolso: El reembolso se efectuará en un plazo de 14 días tras la recepción de los productos en su estado original.